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Auf dem Weg zu einer neuen Kommunikationskultur

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Definition Gewalt und Aggression

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Was ist Gewalt?

3

Was ist Gewalt

12 Fragen

4

Gewalt in beruflichen Kontexten – insbesondere in helfenden Berufen

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Biografie Marshall Rosenberg

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VAKOG

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Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation

4

Beobachtung vs. Bewertung

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Beobachtung vs. Bewertung

10 Fragen

6

Gefühle vs. Pseudogefühle

7

Gefühle vs. Pseudogefühle

10 Fragen

8

Bedürfnisse und Strategien

9

Bedürfnisse und Strategien

10 Fragen

10

Bitten statt Forderungen

11

Bitten statt Forderungen

10 Fragen

1

Beobachtung

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Gefühle

3

Bedürfnisse

4

Bitten

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Die vier Schritte der GFK

13 Fragen

1

Exkurs Empathie

2

Exkurs Empathie

8 Fragen

1

Empathie als Schlüssel zur Konfliktlösung

2

Empathie als Schlüssel zur Konfliktlösung

15 Fragen

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Umgang mit Ärger und starken Emotionen

2

Umgang mit Ärger und starken Emotionen

15 Fragen